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¿A qué atracciones me permitirán acceder teniendo en cuenta mi altura?
PortAventura Park, Ferrari Land y Caribe Aquatic Park cuentan con atracciones adaptadas a todos los públicos. Cada área temática cuenta con al menos una atracción para niños, sin límite de altura. Las restricciones de altura de cada atracción se pueden consultar aquí: PortAventura Park , Caribe Aquatic Park , Ferrari Land ; en las guías de acceso al parque y en los paneles informativos de acceso a cada atracción.
Si lo necesito, ¿es posible salir y volver a entrar al parque?
Se permite salir y volver a entrar al parque siempre que se conserve el billete. También se puede pedir un sello a la salida del parque que se pedirá mostrar al volver.
¿Dónde puedo encontrar el calendario del parque?
Consulte aquí el calendario actualizado de PortAventura World y los horarios de apertura.
¿Hay acceso adecuado a las atracciones para personas con discapacidad?
Para los visitantes que cumplan las condiciones de al menos un 33% de discapacidad reconocida y acreditación de movilidad reducida, PortAventura World emitirá una identificación especial que permitirá a su titular acceder a las atracciones y espectáculos mediante el Acceso Exclusivo para personas con discapacidad y movilidad reducida.
Esta identificación será válida para el beneficiario y hasta un máximo de 1 acompañante adulto en el caso de espectáculos, y hasta 4 acompañantes en el caso de paseos; al menos 1 de los cuales deberá ser mayor de edad y capaz de cuidar a la persona con discapacidad.
¿Qué debo hacer si pierdo algún objeto personal en PortAventura World?
Si pierde algún objeto personal en los parques o en los hoteles, antes de marcharse comuníquelo al Guest Service (en la entrada de PortAventura Park), en la recepción de su hotel o mediante el formulario online de la web. Tomaremos nota de los detalles del objeto perdido y nos pondremos en contacto con usted en caso de encontrarlo.
¿Se admiten mascotas en los hoteles de PortAventura World?
Por motivos de salud e higiene no se admiten animales, a excepción de perros guía. PortAventura World dispone de residencias caninas donde podrás dejar a tus mascotas en caso de necesidad. Todos los animales deben contar con los correspondientes certificados sanitarios. (Servicio sujeto a disponibilidad, de pago, horario restringido).
¿Puedo salir y regresar a las zonas de aparcamiento de PortAventura Park, Caribe Aquatic Park y Ferrari Land el mismo día?
Por supuesto. Puedes entrar y salir del parque cuando quieras. A tu regreso, presenta tu ticket de aparcamiento al personal de admisiones.
Llame a nuestro equipo dedicado para obtener una cotización personalizada al 0330 880 5001
