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Preguntas frecuentes sobre Disney
Preguntas sobre los parques de Disneyland® Paris
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¿Cuáles son los horarios de apertura de los Parques Disney®?
Disneyland® Paris abre todos los días del año. Los horarios de apertura varían según la temporada. Los parques también pueden permanecer abiertos más tarde para eventos especiales de temporada.
¿Dónde puedo ver los personajes de Disney?
Puedes encontrar a los personajes de Disney en los dos parques Disney® en lugares especiales de Meet 'n' Greet y en ciertos restaurantes. También puedes organizar una cena mágica con los queridos personajes de Disney.
¿Dónde puedo obtener un calendario con los horarios de los espectáculos y desfiles?
Puede encontrar los horarios de los espectáculos y desfiles en los mapas del parque disponibles en las taquillas de los Parques Disney y en el Ayuntamiento del Parque Disneyland®.
¿Qué pasa si llueve?
El 80% de las atracciones están cubiertas y protegidas contra la lluvia. Por tu seguridad, el acceso a algunas atracciones puede verse restringido sin previo aviso debido a condiciones meteorológicas adversas, como lluvias intensas o fuertes vientos. No obstante, encontrarás multitud de tiendas, restaurantes y mucho más por descubrir, así que, haga el tiempo que haga, siempre te divertirás en Disneyland® Paris.
¿Hay servicios y atracciones especiales para bebés y niños pequeños?
En Disneyland® Paris hay muchas actividades para familias con niños pequeños: disfrute de las tranquilas atracciones y áreas de juego diseñadas para los más pequeños. Disneyland® Paris también ofrece una amplia gama de servicios para bebés y niños para que su visita sea más agradable y cómoda. Además, los padres con bebés pueden aprovechar al máximo su visita con Rider Switch, donde usted y su pareja se turnan para subirse a las atracciones sin tener que hacer cola nuevamente, además de los servicios de Baby Sitting del hotel.
¿Hay cochecitos disponibles dentro de los Parques Disney?
Sí. Se pueden alquilar cochecitos pagando una tarifa en la tienda de alquiler de cochecitos y sillas de ruedas ubicada en Town Square Terrace, cerca de la entrada del parque Disneyland® y en Studio Services en la entrada del parque Walt Disney Studios®.
¿Existen límites de edad y de tamaño para determinadas atracciones? ¿Cómo puedo estar informado de las restricciones?
El acceso depende de las normas de seguridad de cada atracción. Junto a cada atracción se encuentran símbolos que indican las limitaciones o restricciones.
¿Dónde puedo encontrar información sobre las atracciones que están siendo renovadas o que están actualmente cerradas?
Por favor consulte la lista disponible en las entradas de los Parques Disney® para conocer las fechas de cierre de las atracciones y en nuestro sitio web para obtener más detalles.
¿Puedo salir de un parque y regresar más tarde ese día?
Entra y sal cuando quieras. No olvides conservar tu entrada.
¿Hay visitas guiadas a los Parques Disney®?
Sí. Puedes aprender todo sobre la historia y la arquitectura del Parque Disneyland® o del Parque Walt Disney Studios® en una visita guiada. Puedes obtener información sobre la visita y reservar tu lugar en: el Ayuntamiento en el Parque Disneyland® y en Studio Services en el Parque Walt Disney Studios®. ¿Viajas con un grupo de visitantes con discapacidad auditiva? Se pueden ofrecer visitas guiadas en lenguaje de señas.
¿Existe un código de vestimenta en Disneyland® París?
Se requiere vestimenta adecuada en todo momento, y se debe usar ropa superior e inferior, así como calzado. Por razones de seguridad, los únicos visitantes autorizados a usar mascarilla o ropa que cubra completamente el rostro son aquellos que lo hagan por razones médicas.
Si compro algo en una tienda del Resort, ¿tengo que llevarlo conmigo todo el día?
No. Como en Disneyland® Paris hay muchas tiendas fantásticas llenas de regalos y recuerdos mágicos, hay disponible un servicio de compras manos libres GRATUITO para facilitar las cosas. En lugar de llevar contigo tus compras, simplemente déjalas en la tienda y sal a disfrutar de más diversión sin bolsas por los parques. Luego, puedes recogerlas después de las 18:00 en Disney Village®, al salir de los parques Disney o en la boutique de tu hotel Disney después de las 20:00.
¿Hay una oficina de objetos perdidos en los Parques Disney?
Sí. Si pierdes algo o encuentras algo en el camino, dirígete al lugar de objetos perdidos: en el Ayuntamiento del parque Disneyland®
¿Necesito reservar días específicos en los Parques Disney®?
Si sus entradas para los parques se reservaron como parte de un paquete, no es necesario que se registre para los días en que desea ingresar a los parques. Aquellos que hayan comprado sus entradas por separado y no como parte de un paquete deberán registrar sus entradas para los parques para el día que deseen visitarlos.