Preguntas sobre la planificación de su crucero Disney

El día del crucero, ¿a qué hora podemos embarcar?

En la mayoría de los cruceros, la terminal de cruceros abre a las 11:00 a. m. La hora exacta a la que puede comenzar a embarcar puede variar, ya que depende de varios factores. Se le proporcionará una hora de llegada al puerto para que pueda registrarse y zarpar en su crucero mágico.

¿Necesito llevar efectivo, tarjetas de crédito o moneda extranjera?

Mientras esté a bordo de la flota, no necesitará efectivo ni tarjetas de crédito para realizar compras, ya que todas se cargarán en su cuenta del camarote. Es posible que desee llevar efectivo o tarjetas de crédito en los puertos de escala para comprar bocadillos o recuerdos.

Antes de partir hacia su crucero de Disney, asegúrese de comunicarse con la compañía de su tarjeta de crédito o débito para informarles que viajará fuera del país.

A bordo, todas las transacciones se realizan en dólares estadounidenses. Cuando llegue a la terminal para registrarse, podrá presentar cualquiera de las siguientes tarjetas para realizar los cargos: Visa, Mastercard, tarjeta de crédito Disney Visa, American Express, Discover, Diners Club International y Japanese Credit Bureau. Todos los cargos deben liquidarse antes de abandonar el barco.

¿Qué documentos serán necesarios al momento de realizar el check-in para mi crucero?

Al momento del check-in, todos los huéspedes deben presentar una identificación con fotografía válida emitida por el gobierno. Para ciertos itinerarios internacionales, también deberá presentar un pasaporte válido. Además de esto, muchos países requieren una visa de entrada, que debe adquirirse antes del viaje. Si es necesario para su itinerario, Disney Cruise Line le solicita que proporcione su número de pasaporte al menos 75 días antes del viaje. Simplemente agregue los detalles al Formulario de información del huésped que se encuentra en Mi check-in en línea dentro de su cuenta de Disney. El huésped debe presentar una copia del Formulario de llegada al puerto del check-in en línea, esto se puede hacer a través del check-in en línea antes de la llegada.

¿Qué tipo de toma eléctrica hay disponible en mi camarote?

Todos los camarotes están equipados con múltiples tomas de corriente de 110 V, que son estándar en EE. UU. y Canadá. Los camarotes a bordo de Disney Dream y Disney Fantasy están equipados con una combinación de tomas de corriente de 110 V y 220 V (europeas). Tenga en cuenta que los artículos de 110 V no deben superar los 1500 W y los de 220 V no deben superar los 2000 W.

¿Hay cochecitos disponibles a bordo?

Le recomendamos que traiga su propio cochecito, ya que el barco tiene un número muy limitado de cochecitos disponibles y se asignan por orden de llegada.

¿Qué artículos están prohibidos a bordo del barco?

Para mantener un entorno seguro para todos los huéspedes y la tripulación, Disney Cruise Line tiene una política de cero armas y prohíbe los siguientes artículos a bordo de los barcos y en tierra en Castaway Cay: armas de fuego, incluidas réplicas (con la excepción de sables de luz comprados en tiendas, espadas piratas de juguete de plástico y martillos de juguete/martillo de Thor), equipo de buceo, líquidos altamente inflamables y más. Para obtener más información, comuníquese con nuestro equipo.

¿Puedo llevar mi propia comida a bordo?

Para crear una experiencia de crucero segura, saludable y placentera para todos, no se permite a los huéspedes traer alimentos caseros, precocinados o perecederos ni recipientes de alimentos abiertos. Tampoco se permite a los huéspedes traer hieleras, electrodomésticos como ollas arroceras, cafeteras o licuadoras y calienta biberones. Sin embargo, tenga en cuenta que puede solicitar que le traigan agua caliente a su camarote en cualquier momento al servicio de habitaciones.

¿Está permitido que los huéspedes traigan bebidas alcohólicas a bordo?

Los pasajeros mayores de 21 años pueden llevar a bordo un máximo de 2 botellas de vino o champán sin abrir (de un máximo de 750 ml) o 6 cervezas (de un máximo de 12 onzas) al inicio del viaje y en cada puerto de escala. Estas provisiones deben llevarse en el equipaje de mano o en el equipaje de mano.